Améliorez la performance par l’intelligence relationnelle.
Transformez les échanges de vos managers en décisions claires et partagées.
Aujourd’hui, les organisations investissent massivement dans la data, les process et la technologie. Mais la ressource la plus déterminante, celle qui conditionne tout le reste, c’est la qualité des relations.
Dans toutes les organisations que j’ai accompagnées, un constat s’est imposé : quand la relation était forte, la coopération devenait fluide et la performance suivait. Là où elle était distendue apparaissent des malentendus à répétition, des tensions évitables, des réunions qui n'aboutissent pas, des talents qui se taisent.
Nous avons été formés à analyser, décider, mais jamais vraiment à créer le rapport, écouter en profondeur, clarifier ce qui est flou ou recadrer sans froisser. Ces savoirs relationnels, pourtant essentiels, restent le parent pauvre de notre éducation professionnelle.
Cet atelier vivant et concret transmet des outils immédiatement applicables pour fluidifier les échanges, désamorcer les tensions et transformer la qualité de la collaboration au quotidien.
Créer rapidement un climat de confiance pour libérer la parole et la coopération.
Apaiser les conflits et réduire les incompréhensions au sein des équipes.
Clarifier ce qui est flou pour gagner en efficacité décisionnelle.
Influencer avec éthique et justesse pour emporter l'adhésion du groupe.
S’ajuster à l’autre pour ouvrir la coopération.
Comprendre ce que chacun entend, au-delà de ce qui est dit.
Lever les flous et éviter les malentendus chronophages.
Déplacer l’attention vers ce qui construit et solutionne.
Utiliser le "Yes Set" et les présuppositions pour favoriser l’adhésion.
Le fondateur de Magnus Consulting allie la rigueur de la gestion à la finesse de la psychologie humaine.